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短信收不到消息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机欠费：可以查询并确认手机是否欠费，如果欠费需要尽快缴费。
2、手机存储空间不足：检查手机的存储空间是否充足，如果存储空间不足，可能需要清理一些无用的文件或数据。
3、网络问题：检查手机信号是否良好，如果信号不稳定或处于无网络状态，可能会接收不到短信，尝试移动到信号良好的地方，或等待网络恢复。
4、手机短信设置问题：检查手机短信设置是否正确，例如短信中心号码设置是否正确，如果不确定如何设置，可以咨询手机售后服务部门或运营商客服。
5、手机卡问题：尝试将卡换到另一部手机上，看是否能收到短信，如果仍然不能收到，可能是手机卡出现了问题，建议联系运营商客服。
6、短信被拦截或屏蔽：有些手机或应用可以设置拦截或屏蔽某些短信，确认是否设置了相关功能并检查其设置是否正确。
7、发送方问题：确认发送方发送的短信是否正常，可以尝试给其他人发送短信，看是否能正常收发。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系手机售后服务部门或运营商客服寻求帮助。