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苹果收不到验证码短信并且出现感叹号的原因可能有以下几种。
1、网络问题：所处的环境信号差或信号较弱，导致短信验证信息无法接收，这时可以尝试重启手机或转移到信号较好的位置。
2、手机号被拦截或屏蔽：拦截软件可能误判短信验证码为垃圾短信而拦截，或者手机设置了一些屏蔽功能，导致短信验证码无法接收，这时可以检查手机设置，关闭拦截功能。
3、短信网关问题：短信网关拥堵或异常会导致短信验证信息无法到达，这种情况需要等待一段时间，或者联系服务提供商寻求帮助。
4、区域限制：对于某些特定的地区限制或运营商限制，可能无法接收短信验证码，这时可以尝试更换网络环境或使用其他运营商的服务。
5、系统问题或软件冲突：可能是系统内部错误或某些软件冲突导致短信验证码无法正常接收和显示，可以尝试重启手机或恢复系统设置来解决这个问题，确保手机系统是最新的版本，并且及时更新相关的应用。
至于感叹号的问题，可能是因为短信应用中的提示信息或者系统对未接收到的短信验证码进行标记，具体的解决方法可以尝试更新系统、重启设备或检查短信应用的设置，如果问题仍然存在，建议联系苹果官方客服寻求进一步的帮助。
仅供参考，建议根据具体情况进行排查和解决，如果问题难以解决，可以寻求专业技术人员的帮助。